AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Kundenaufträge von M&P PrintLab, Gollmann & Weinheimer GbR

Stand: 30.06.2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen der Gollmann & Weinheimer GbR, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung M&P PrintLab, gegenüber Kunden.

Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher und Unternehmer, soweit im Einzelfall nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.

§ 2 Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist: Gollmann & Weinheimer GbR, handelnd unter M&P PrintLab, Franz-Xaver-Eggert-Straße 24, 89420 Höchstädt a.d. Donau.

Gesellschafter: Martin Gollmann und Patrick Weinheimer.

Kontakt: info@mp-printlab.de, [Telefon einfügen], mp-printlab.de.

§ 3 Leistungen und Vertragsgegenstand

Gegenstand der Leistungen ist insbesondere die Herstellung und Lieferung von 3D-gedruckten Teilen, Modellen, Prototypen, Dekorationsobjekten und Komponenten mittels additiver Fertigungsverfahren, insbesondere FDM-/FFF- und SLA-/UV-Harz-Druck.

Zusätzlich können je nach Vereinbarung Leistungen wie CAD-Konstruktion, Druckdatenprüfung, Druckdatenaufbereitung, Modellanpassung, Nachbearbeitung, Beratung, Bemalung, Grundierung, Montage oder sonstige ergänzende Leistungen erbracht werden.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer sonstigen individuellen Vereinbarung in Textform.

§ 4 Angebot, Vertragsschluss und Änderungen

Anfragen des Kunden sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot annimmt und die Annahme von M&P PrintLab bestätigt wird oder mit der Ausführung des Auftrags begonnen wird.

Angebote sind, soweit nicht anders angegeben, 14 Kalendertage gültig.

Änderungen nach Auftragserteilung, insbesondere an Modell, Größe, Material, Farbe, Nachbearbeitung, Liefertermin oder Versandart, bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Entstehende Mehrkosten und Terminverschiebungen trägt der Kunde, sofern die Änderung von ihm veranlasst wurde.

§ 5 Kundendateien, Druckdaten und Mitwirkungspflichten

Der Kunde hat alle für die Auftragsdurchführung erforderlichen Informationen, Dateien, Maße, Anforderungen und Verwendungszwecke rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.

Vom Kunden bereitgestellte Druckdateien, CAD-Dateien, STL-/3MF-Dateien, Bilder, Logos, Zeichnungen, Skizzen oder sonstige Vorlagen werden ausschließlich zur Prüfung, Angebotserstellung, Auftragsdurchführung, Dokumentation und Abwicklung des jeweiligen Kundenauftrags verwendet.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Dateien technisch geeignet, inhaltlich richtig und für den gewünschten Zweck verwendbar sind. Eine technische Prüfung durch M&P PrintLab erfolgt nur im Rahmen der beauftragten Leistung und ersetzt keine konstruktive, statische, elektrische, medizinische, lebensmittelrechtliche oder sicherheitstechnische Prüfung.

Erkennt M&P PrintLab offensichtliche technische Probleme, kann der Kunde hierauf hingewiesen werden. Eine Pflicht zur vollständigen Prüfung aller technischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Aspekte besteht jedoch nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 6 Rechte an Kundendateien, Lizenzen und Schutzrechten Dritter

M&P PrintLab verarbeitet, druckt und vertreibt nur Modelle, Dateien und Vorlagen, für die eine gewerbliche beziehungsweise kommerzielle Nutzung erlaubt ist oder für die eine ausdrückliche Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers vorliegt.

Stellt der Kunde eigene oder fremde Dateien, Modelle, Logos, Figuren, Designs, Marken, Zeichnungen, Bilder oder sonstige Vorlagen bereit, versichert er, dass er über alle für die beauftragte Herstellung, Bearbeitung und Nutzung erforderlichen Rechte verfügt.

Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass durch die Nutzung der von ihm bereitgestellten Vorlagen keine Urheberrechte, Markenrechte, Designrechte, Patentrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstigen Rechte Dritter verletzt werden.

M&P PrintLab ist berechtigt, Aufträge abzulehnen, auszusetzen oder zu beenden, wenn Zweifel an der rechtmäßigen Nutzung bestehen oder ein Auftrag offensichtlich rechtswidrige Inhalte betrifft.

Der Kunde stellt M&P PrintLab von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass der Kunde unberechtigt Dateien, Modelle oder sonstige Vorlagen zur Verfügung gestellt hat. Dies gilt nicht, soweit M&P PrintLab die Rechtsverletzung selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

§ 7 Von M&P PrintLab erstellte Modelle und Nutzungsrechte

Erstellt M&P PrintLab im Auftrag des Kunden ein individuelles Modell, eine CAD-Datei, eine Druckdatei, eine Anpassung oder sonstige Gestaltung, verbleiben etwaige Urheberrechte und sonstige eigene Rechte, soweit gesetzlich zulässig, bei M&P PrintLab beziehungsweise beim jeweiligen Ersteller.

Der Kunde erhält, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird, ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an dem fertigen Produkt und an den vereinbarten Arbeitsergebnissen für den im Auftrag vorausgesetzten Zweck.

Die Herausgabe bearbeitbarer CAD-Dateien, Druckdateien, Projektdateien, Druckprofile oder Quelldaten ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Soll der Kunde weitergehende Rechte erhalten, insbesondere ein ausschließliches Nutzungsrecht, das Recht zur eigenen Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe, kommerziellen Weiterverwertung oder die Herausgabe bearbeitbarer Dateien, ist dies vor Auftragserteilung gesondert in Textform zu vereinbaren und gesondert zu vergüten.

M&P PrintLab darf selbst erstellte technische Lösungen, Konstruktionen, Druckprofile, Erfahrungswerte und allgemeine Arbeitsmethoden für eigene Zwecke und spätere Aufträge weiterverwenden, sofern dadurch keine vertraulichen Informationen des Kunden oder Rechte Dritter verletzt werden.

§ 8 Preise, Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Alle Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Preisangaben verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, als Endpreise. Soweit aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird, erfolgt ein entsprechender Hinweis auf der Rechnung.

Zahlungen sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, vollständig im Voraus zu leisten. Die Produktion beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Bei individuell gefertigten, kundenspezifischen oder materialintensiven Aufträgen ist M&P PrintLab berechtigt, den Auftrag erst nach vollständigem Zahlungseingang auszuführen.

Eine Zahlung bei Abholung, Zahlung auf Rechnung oder Teilzahlung erfolgt nur, wenn dies im Einzelfall ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von M&P PrintLab.

§ 9 Lieferzeit, Abholung und Versand

Liefer- und Fertigungszeiten werden nach bestem Wissen angegeben. Sie sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.

Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung des Kunden, nachträgliche Änderungswünsche, Fehldrucke, Materialengpässe, technische Störungen, höhere Gewalt oder Verzögerungen beim Versanddienstleister können die Lieferzeit angemessen verlängern.

Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse über einen geeigneten Versanddienstleister. Die hierfür erforderlichen Versanddaten werden an den Versanddienstleister übermittelt.

Gegenüber Verbrauchern trägt M&P PrintLab das Versandrisiko bis zur Übergabe an den Kunden. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

§ 10 Widerrufsrecht bei Verbrauchern

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Da viele 3D-Druck-Aufträge nach Kundendateien, Kundenmaßen, Kundenvorgaben oder individuellen Wünschen gefertigt werden, kann das Widerrufsrecht in diesen Fällen ausgeschlossen sein.

Soweit für einen Auftrag ein Widerrufsrecht besteht, erhält der Verbraucher eine gesonderte Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular. Diese AGB ersetzen keine im Einzelfall erforderliche Widerrufsbelehrung.

§ 11 Beschaffenheit, Fertigungstoleranzen und typische Merkmale des 3D-Drucks

3D-gedruckte Teile weisen verfahrensbedingt typische Merkmale auf, insbesondere sichtbare Schichtlinien, leichte Maßabweichungen, Ansätze, Stützstrukturspuren, Farbabweichungen, Materialchargenunterschiede, kleinere Oberflächenunregelmäßigkeiten und je nach Geometrie sichtbare Nahtstellen.

Solche fertigungsverfahrensbedingten Eigenschaften stellen keinen Mangel dar, sofern sie für das gewählte Verfahren üblich sind und die ausdrücklich vereinbarte Beschaffenheit nicht wesentlich beeinträchtigen.

Maßhaltigkeit, Belastbarkeit, Oberflächenqualität, Farbe, Material, Nachbearbeitung und Einsatzzweck sind nur geschuldet, soweit sie ausdrücklich vereinbart wurden.

Renderings, Produktbilder, Farbbeispiele und Fotos dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen vom späteren Druckergebnis bleiben vorbehalten, soweit sie technisch bedingt und zumutbar sind.

§ 12 Ausgeschlossene Aufträge und besondere Verwendungszwecke

M&P PrintLab fertigt keine sicherheitsrelevanten Bauteile, sofern keine gesonderte Prüfung, Zulassung oder schriftliche Sondervereinbarung vorliegt. Sicherheitsrelevant sind insbesondere Bauteile, deren Versagen zu Personen-, Gesundheits-, Sach- oder Umweltschäden führen kann, zum Beispiel tragende Bauteile, Fahrzeugteile, Brems-, Lenkungs-, Elektro-, Druck-, Hebe-, Schutz- oder Medizinbauteile.

M&P PrintLab fertigt keine Bauteile, die bestimmungsgemäß mit Lebensmitteln, Trinkwasser, Futtermitteln oder anderen zum Verzehr bestimmten Stoffen in Kontakt kommen, sofern keine ausdrücklich geeigneten und geprüften Materialien, Herstellungsverfahren und Nachweise vorliegen.

Hintergrund ist insbesondere, dass M&P PrintLab nicht sicher prüfen kann, ob Filamente, Harze, Düsen, Nozzles, Farbstoffe, Additive, Produktionsrückstände oder sonstige Bestandteile lebensmittelecht, schadstofffrei oder für den jeweiligen Kontakt geeignet sind.

M&P PrintLab fertigt keine medizinischen, pharmazeutischen, körpernahen oder hygienekritischen Produkte, keine Waffen, keine Waffenteile und keine sonstigen rechtswidrigen oder gefährlichen Gegenstände.

Der Kunde ist verpflichtet, einen sicherheitsrelevanten, lebensmittelnahen, medizinischen, hygienekritischen oder sonst risikobehafteten Einsatzzweck vor Auftragserteilung mitzuteilen. Verschweigt der Kunde einen solchen Zweck, erfolgt die Nutzung auf eigene Verantwortung des Kunden.

§ 13 Mängelrechte und Reklamationen

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Bei Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Rechte bei Mängeln uneingeschränkt bestehen.

Unternehmer haben offensichtliche Mängel unverzüglich nach Erhalt der Ware in Textform anzuzeigen. Unterbleibt die Anzeige, gilt die Ware hinsichtlich offensichtlicher Mängel als genehmigt, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Bei berechtigten Mängeln kann M&P PrintLab zunächst Nacherfüllung leisten, insbesondere durch Nachbesserung oder Neuanfertigung, soweit dies rechtlich zulässig und dem Kunden zumutbar ist.

Keine Mängelansprüche bestehen für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, ungeeigneten Einsatzzweck, mechanische Überlastung, Hitze, UV-Einwirkung, Feuchtigkeit, Chemikalien, Nachbearbeitung durch den Kunden oder Veränderungen am Produkt entstehen.

§ 14 Haftung

M&P PrintLab haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von M&P PrintLab, eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen beruhen.

M&P PrintLab haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet M&P PrintLab nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

Für Schäden, die daraus entstehen, dass der Kunde den vereinbarten oder mitgeteilten Einsatzzweck falsch, unvollständig oder gar nicht angegeben hat, haftet M&P PrintLab nur nach den vorstehenden Regelungen.

§ 15 Referenzen, Fotos und Werbung

Fotos von fertigen Produkten, Projekten oder Kundenaufträgen werden nur dann mit Kundenbezug veröffentlicht, wenn der Kunde hierzu eingewilligt hat oder eine Veröffentlichung ohne Personenbezug, ohne vertrauliche Informationen und ohne Verletzung von Rechten Dritter zulässig ist.

Enthält ein Auftrag vertrauliche Informationen, personenbezogene Daten, geschützte Marken, Designs oder sonstige sensible Inhalte, hat der Kunde M&P PrintLab hierauf vor Auftragserteilung hinzuweisen.

§ 16 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen von M&P PrintLab, die dem Kunden zusammen mit diesen AGB bereitgestellt werden.

§ 17 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von M&P PrintLab.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.